Perguntas frequentes sobre a placa Mercosul

A placa Mercosul é o padrão único de identificação veicular adotado pelos países do bloco Mercosul e obrigatório no Brasil. Tem cabeçalho azul com a sigla BR e a bandeira do país, fonte FE-Schrift (de alta segurança), QR Code de rastreabilidade e gravação em hotstamping. É homologada pelo CONTRAN e produzida apenas por estampadoras credenciadas pelo DETRAN, como a Carplac em Joinville.

A troca é obrigatória sempre que há alteração no Renavam do veículo. Isso inclui transferência de propriedade, mudança de município ou estado, alteração de cor, categoria ou motor e pedido de segunda via. Nessas situações o veículo precisa receber a placa Mercosul no padrão atual. Na Carplac, em Joinville, produzimos e instalamos a nova placa no mesmo atendimento.

Sim. A conversão voluntária da placa cinza antiga para a placa Mercosul é permitida, mesmo sem nenhuma alteração obrigatória no Renavam. Muitos motoristas optam por isso pela segurança extra (hotstamping, QR Code e suporte inviolável) e pelo visual atualizado. Na Carplac fazemos a conversão completa em Joinville, com a nova placa pronta em cerca de 15 minutos.

Sim. A placa Mercosul tem gravação em hotstamping (pintura térmica fundida na película refletiva), QR Code de rastreabilidade ligado ao DETRAN e é fixada em suporte inviolável com lacre antifurto. Esse conjunto dificulta a clonagem, a adulteração e o furto da placa, tornando o padrão Mercosul muito mais seguro do que a antiga placa cinza.

A placa Mercosul não traz o nome do município, então apenas mudar de cidade não obriga a trocar a placa. Já a transferência de propriedade ou qualquer alteração cadastral no Renavam (incluindo mudança de estado com nova numeração) exige a emissão de nova placa. Em caso de dúvida, fale com a Carplac em Joinville que orientamos conforme a sua situação.

A placa cinza antiga (padrão Denatran) usava fundo cinza com caracteres pretos no formato AAA-0000. A Mercosul usa fundo branco refletivo, cabeçalho azul com BR e bandeira, fonte FE-Schrift, QR Code, formato ABC1D23 e tecnologia hotstamping obrigatória. Veículos que ainda têm placa cinza podem rodar normalmente, mas precisam converter para Mercosul ao transferir, mudar de município ou em caso de furto, dano ou ilegibilidade.

Existem 6 categorias oficiais de placa Mercosul homologadas pelo CONTRAN, identificadas pela cor dos caracteres: particular (pretos), comercial (vermelhos), colecionador (brancos), oficial (azuis), diplomática (dourados) e experiência (verdes). A Carplac fabrica todas as 6 em Joinville, com hotstamping homologado.

É a placa com caracteres pretos, usada em veículos de uso pessoal: carros de passeio, motos, caminhonetes, vans particulares e similares. É a categoria mais comum nas vias brasileiras e a mais procurada na Carplac.

A placa comercial tem caracteres vermelhos. É usada em veículos de uso comercial, como táxi, caminhão, ônibus e transporte por aplicativo, além de vans escolares, locadoras e frotas de empresas.

A placa oficial (caracteres azuis) é usada em veículos de órgãos do governo. A diplomática (caracteres dourados) é usada por consulados e embaixadas. A de experiência (caracteres verdes) é usada por montadoras e oficinas em veículos de teste. A Carplac produz todas essas categorias em Joinville.

É a placa para veículos com mais de 30 anos e com certificado de veículo de coleção (CVCOL). Tem caracteres brancos, preservando a identidade histórica do carro ou da moto. A categoria exige a certificação que comprova conservação e originalidade.

Sim. Frota empresarial usa placa comercial (caracteres vermelhos) ou particular (caracteres pretos), dependendo da atividade do veículo. A Carplac atende emplacamento de frota em Joinville com nota fiscal de pessoa jurídica, parcelamento e produção de várias placas no mesmo dia.

É o processo de fabricar e instalar a placa Mercosul de um veículo zero quilômetro pela primeira vez, logo após a compra na concessionária. A Carplac produz a placa hotstamping na própria loja em Joinville e instala no veículo no mesmo dia, com suporte inviolável padrão Senatran e 5 anos de garantia.

A conversão é o processo de substituir a placa cinza antiga (padrão Denatran) pela placa Mercosul. Você comparece à nossa loja em Joinville com a documentação obrigatória; nós emitimos a nova placa Mercosul hotstamping, fazemos a retirada da placa antiga, registramos a substituição no DETRAN/SC e instalamos a nova placa no veículo com suporte inviolável Senatran no mesmo atendimento.

A segunda via é obrigatória sempre que a placa perde condição de leitura, é roubada, furtada ou danificada (riscada, amassada, queimada, com película descolando, ilegível ou ausente). O par novo é produzido em hotstamping no mesmo dia, com instalação no suporte inviolável e nota fiscal emitida na nossa loja em Joinville.

Sim. A terceira placa é uma placa Mercosul adicional, homologada pelo Senatran, exigida sempre que a placa original do veículo fica encoberta por acessórios como transbike, bagageiro, engate traseiro ou suporte de carga. A Carplac produz a terceira placa em Joinville e instala diretamente no acessório, no mesmo dia.

É o suporte de fixação oficial homologado pelo Senatran, com rebite antifurto que torna a remoção da placa irreversível sem destruir o conjunto. É o suporte exigido para placas Mercosul e a Carplac vende e instala o suporte inviolável Senatran em todos os serviços de emplacamento em Joinville.

Não. A Carplac é uma estampadora credenciada pelo DETRAN/SC: produzimos e instalamos a placa Mercosul em Joinville. Procedimentos como transferência de propriedade, licenciamento anual e segunda via do CRLV são feitos diretamente no DETRAN, em despachantes ou no portal de serviços. Após emitir a nova documentação, você nos procura para produzir e instalar a placa.

Em geral você precisa do documento do veículo (CRLV ou CRV) e do documento do proprietário com foto e CPF. Em caso de transferência, leve também o ATPV-e. A lista exata varia conforme o serviço: primeiro emplacamento pede a nota fiscal do veículo zero quilômetro; a conversão pede a autorização do DETRAN/SC; a segunda via por roubo ou furto pede o boletim de ocorrência. Em caso de dúvida, fale com a Carplac antes de vir.

Para o primeiro emplacamento de veículo zero quilômetro você precisa: CRV ou CRLV-e do veículo emitido pelo DETRAN/SC, nota fiscal de compra do veículo, documento com foto do proprietário (RG ou CNH) e CPF. Em casos de pessoa jurídica, levar também CNPJ e contrato social atualizado.

Para a conversão de placa cinza para Mercosul leve: CRLV atualizado, autorização de conversão emitida pelo DETRAN/SC, documento com foto e CPF do proprietário. Para pessoa jurídica, leve também CNPJ e procuração quando aplicável. Veículos financiados podem precisar de autorização do credor.

Sim, desde que leve a documentação necessária. A placa é instalada no próprio veículo dentro da nossa loja, então é preciso comparecer com o carro ou a moto e com os documentos do veículo e do proprietário. Para casos que exijam procuração, leve o documento original com firma reconhecida do proprietário em cartório.

Para a segunda via leve: CRLV atualizado, documento com foto e CPF do proprietário e, no caso de roubo ou furto, boletim de ocorrência. Quando a placa estiver danificada ou ilegível, traga a placa antiga para registro de retirada. O processo é finalizado no mesmo dia em Joinville.

Aceitamos pagamento no PIX, débito, crédito (à vista ou parcelado em até 3x), dinheiro e, para frota, faturamento com nota fiscal de pessoa jurídica. Pode haver pequenas variações nas bandeiras aceitas; consulte na hora do atendimento na nossa loja em Joinville.

Sim, parcelamos em até 3x no cartão de crédito conforme a bandeira aceita. Para frota empresarial, também trabalhamos com faturamento e nota fiscal de pessoa jurídica, permitindo o controle do pagamento no padrão da empresa.

Sim. Toda placa emitida sai com nota fiscal, tanto para pessoa física quanto jurídica. Para frota com CNPJ, basta informar os dados no atendimento que emitimos a nota correspondente.

Pelo WhatsApp da Carplac, informando o tipo de veículo (carro, moto, caminhão) e o tipo de serviço desejado (primeiro emplacamento, conversão, segunda via, terceira placa). Você também pode comparecer diretamente na nossa loja em Joinville, sem agendamento.

Em média 15 minutos, do balcão até a saída com a placa instalada. A placa é produzida na própria loja em Joinville, com hotstamping no local e instalação no seu veículo. Em horários de pico ou para serviços de frota com vários veículos o tempo pode aumentar um pouco.

Não. O atendimento na Carplac é por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento. Basta comparecer à nossa loja em Joinville dentro do horário de funcionamento, com o veículo e a documentação necessária.

De segunda a sexta das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h. A Carplac não fecha para almoço, um diferencial em relação a concorrentes que ficam fechados ao meio-dia. Aos domingos e feriados nacionais não há atendimento.

Sim. Atendemos frota empresarial com produção de várias placas no mesmo dia, nota fiscal de pessoa jurídica e parcelamento. Para frotas grandes recomendamos avisar via WhatsApp para reservar capacidade no dia.

Sim, a nossa loja em Joinville atende aos sábados das 8h às 12h, por ordem de chegada. É uma boa opção para quem não consegue durante a semana.

Cinco anos de garantia, contados da emissão, contra defeitos de fabricação. Cobre placa, película refletiva e estampa hotstamping, incluindo desbotamento prematuro, descolamento e falhas de gravação. A instalação no suporte inviolável Senatran já está incluída no serviço.

Não. A garantia cobre apenas defeitos de fabricação. Placa amassada por acidente, batida, vandalismo, queimadura ou desgaste mecânico exige segunda via paga. Você comparece com o boletim de ocorrência ou a apresentação do dano e produzimos o par novo no mesmo dia.

Porque a Carplac atua desde 2016 com mais de 50.000 veículos emplacados, 4,9 estrelas e mais de 500 avaliações no Google, placa pronta em cerca de 15 minutos e 5 anos de garantia. Somos credenciados pelo DETRAN/SC, trabalhamos com hotstamping e materiais homologados, e oferecemos estacionamento amplo, sala de espera com café e atendimento inclusive ao meio-dia, porque não fechamos para o almoço.

Sim. A Carplac trabalha apenas com materiais oficiais homologados pelo Senatran: chapa metálica, película refletiva, painel para hotstamping e suporte inviolável. Isso garante padrão visual, durabilidade e legalidade da placa em qualquer fiscalização.

Sim. A Carplac é uma estampadora credenciada pelo DETRAN/SC, autorizada a fabricar e instalar a placa Mercosul em conformidade com o CONTRAN. Todas as placas saem com hotstamping, QR Code e suporte inviolável homologados.

A Carplac fica na R. Almirante Barroso, 855, bairro América, em Joinville/SC. É a nossa loja única, onde produzimos e instalamos a placa Mercosul. Conta com estacionamento amplo e sala de espera com café enquanto a placa fica pronta.

Atendemos Joinville e região. Além dos motoristas de Joinville, recebemos clientes de cidades vizinhas que vêm até a nossa loja para emplacar. O emplacamento é vinculado à cidade onde o veículo está registrado, então vale conferir antes a documentação exigida pelo DETRAN/SC.

Sim. A nossa loja em Joinville tem estacionamento amplo para receber o veículo durante a produção e a instalação da placa, sem necessidade de procurar vaga na rua. Há também sala de espera com café.

Não. Placa fora do padrão é ilegal e sujeita o motorista a multa e retenção do veículo. A Carplac produz apenas a placa Mercosul no padrão homologado pelo CONTRAN, com as dimensões e os materiais exigidos por lei.

Emitimos a segunda via no mesmo dia, na nossa loja em Joinville. Em caso de roubo ou furto, registre antes um boletim de ocorrência e traga-o no atendimento, junto com o CRLV atualizado e o documento do proprietário. Produzimos o par novo em hotstamping e instalamos no suporte inviolável.